Правила пользования автобусами

1. Пассажир обязан:

  1.1. Производить посадку и выход из автобуса только на автовокзалах, автостанциях и установленных расписаниями остановочных пунктах маршрута.

  1.2. Приобрести билеты на проезд и провоз багажа до пункта следования и предъявить их при входе в автобус.

  1.3. Занять в автобусе место, согласно указанному в проездном билете номеру (кроме транзитных рейсов).

  1.4. Сохранять проездной и багажные билеты до конца проезда и предъявлять по первому требованию лицам, производящим контроль. В случае выбытия автобуса с линии выданные пассажирам билеты действительные на другие автобусы того же направления, или для обмена.

  1.5. Знать, что билет на проезд действителен только на обозначенный в нем день и рейс автобуса.

  1.6. При обнаружении в салоне забытых вещей, документов, денег и других ценностей, поставить в известность об этом водителя или диспетчера конечной станции маршрута.

  1.7. Знать, что к пригородным относятся перевозки, осуществляемые от черты города на расстоянии до 50 км, включительно.

  1.8. Утерянные пассажирами билеты не возобновляются и уплаченные за них деньги не возвращаются.

  1.9. При неявке пассажира к моменту отправления автобуса, свободное место может быть реализовано другому пассажиру.

  1.10. Иметь при себе документы, подтверждающие возраст ребенка; документы, дающие право на льготы.

2. Пассажир имеет право:

  2.1. В пригородном сообщении: провозить бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 7 лет, если он не занимает отдельного места (в случае следования с пассажиром нескольких детей, в возрасте не старше 7 лет, на всех кроме одного приобретается билет по полному тарифу)

  2.2. В междугородном сообщении: провозить бесплатно одного ребенка не старше 5 лет, без предоставления ему отдельного места для сидения. Провозить двух детей в возрасте от 5 до 11 лет (включительно) с предоставлением им отдельных мест за 50% стоимости проезда.

  2.3. Провозить бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышает 120 см, в том числе мелких животных и птиц в клетке, одну пару лыж (в чехлах), детские санки.

  2.4. Провозить на задних накопительных площадках охотничьих и служебных собак в намордниках при наличии поводка и справки, имеющей надпись: "Собака привита от бешенства", за плату согласно одного места багажа.

  2.5. Провозить за плату в багажном отделении автобуса багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышает 180 см. Багаж к перевозкам в багажном отделении принимается только в исправной упаковке. На принятый багаж пассажиру выделяется багажная бирка установленного образца.

3. Пассажиру не разрешается:

  3.1. Провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества; предметы и вещи габаритными размерами длина, ширина и высота которых более 180 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов, предметы и вещи загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров.

  3.2. Проезд в салоне автобуса в пачкающей одежде, препятствовать закрытию дверей. Курить в автобусе, открывать окна без разрешения водителя, высовываться из окон, находиться в салоне автобуса в нетрезвом состоянии, ставить детей и помещать багаж на сидения, отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.

4. Ответственность пассажиров:

  4.1. За бесплатный проезд или неоплаченный провоз багажа взыскивается штраф в установленном размере с пассажира или за каждое место багажа. Одновременно с уплатой штрафа пассажир должен оплатить стоимость проезда и провоза багажа. 

  4.2. За провоз в автобусе огнеопасных, взрывчатых, легковоспламеняющихся, отравляющих, ядовитых, едких и зловонных предметов и материалов, взыскивается штраф в установленном размере.

  4.3. За повреждение автобуса или его оборудования виновные несут ответственность в установленном законом порядке.

5. Правила возврата билетов:

  5.1. Возврат билетов производится на автовокзале, автостанции, где был приобретен билет.

  5.2. При опоздании к отправлению автобуса, междугороднего рейса, в течении 3-х часов, а вследствие болезни или несчастного случая (при наличии справки с медучреждения) - в течении трех суток с момента отправления автобуса, на который был приобретен билет, возобновить проездные документы с доплатой 25% стоимости билета или получить обратно стоимость проезда, за вычетом 25% стоимости билета и комиссионного сбора за предварительную продажу.

  5.3. При возврате билета в кассу автовокзала, менее чем за 2 часа до отправления автобуса, получить стоимость билета за вычетом 15% его стоимости и уплаченного им комиссионного сбора за предварительную продажу.

  5.4. В случае возврата билета в кассу автовокзала, более чем за 2 часа до отправления автобуса в рейс получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 5% их стоимости и комиссионного сбора за предварительную продажу.

  5.5. При прекращении пасажиром поездки в пути, вследствие болезни или несчастного случая, ему возвращается стоимость проезда за непроследованное расстояние.

  5.6. Если пассажир в пути следования по своей вине отстал от автобуса, в котором он следовал, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги за непроследованное расстояние не возвращаются.

6. Условия перевозки багажа:

  6.1. Ручной кладью считаются легко переносимые предметы длина, ширина и высота которых в сумме не превышают 120 см, которые размещаются пассажиром в салоне автобусов. Размещение ручной клади на местах, предназначенных для пассажиров, а также в проходах между сидениями - запрещается. 

  6.2. Багажом считаются вещи пассажиров, сданные ими в багажный отсек автобуса, при наличии багажного билета и бирки на багаже.

7. Вы можете приобрести билет на обратный путь на междугородные (внутриобластные) рейсы в любой кассе Новокузнецкого Автовокзала.

8. Приобрести билеты на все направления можно в любой кассе автовокзала, предварительная продажа ведется за 10 суток.

9. Вы можете воспользоваться услугой удаленной продажи билетов на рейсы, отправляемые с дургих автовокзалов и автостанций Кемеровской области.

10. Любую информацию по расписанию и движению автобусов, стоимости проезда, наличию билетов вы можете в справочном бюро автовокзала. Тел. 74-54-72, 74-16-90. Билетный кассир справочную информацию не предоставляет.